Livraisons et retours
Afin de vous garantir le meilleur service et de vous faire profiter de conditions de livraison optimales, vous pouvez choisir entre plusieurs transporteurs pour vous faire livrer.
DPD (livraison au point relais)
Tarif (TTC) | France |
Commande entre 0 et 10€ | 8.60€ |
Entre 10€ et 30€ | 6.60€ |
Entre 30€ et 65€ | 4.60€ |
Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Pour un maximum de 20kg
DPD (livraison à domicile : Predict)
Tarif (TTC) | France |
Commande entre 0 et 10€ | 10.60€ |
Entre 10€ et 30€ | 8.60€ |
Entre 30€ et 65€ | 6.60€ |
Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Poids maximum 30kg
DPD (livraison sur le lieu de travail)
Tarif (TTC)* | France |
1 bouteille (+/- 1,45kg) | 9.11€ |
6 bouteilles (+/- 8,7kg) | 17.09€ |
12 bouteilles (+/- 17,4kg) | 19.63€ |
Poids maximum 30kg
*Les tarifs sont basés sur une moyenne de poids d'une bouteille
DPD (livraison en Europe)
Tarif (TTC)* | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
1 bouteille (+/- 1,45kg) | 11.19€ | 13.58€ | 18.46€ | 22.31€ | 33.78€ |
6 bouteilles (+/- 8,7kg) | 13.13€ | 15.77€ | 21.14€ | 22.94€ | 36.64€ |
12 bouteilles (+/- 17,4kg) | 15.61€ | 18.58€ | 24.60€ | 29.03€ | 40.31€ |
Poids maximum 30kg
Zone 1 Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Zone 2 Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Liechtenstein*, Suisse*
Zone 3 Andorre*(1), Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal(1), République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Zone 4 Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède
Zone 5 Grèce(1), Finlande, Bulgarie, Bosnie*(1), Roumanie, Serbie*(1), Norvège*(1)
* : Destinations concernées par les opérations douanières(1) : Destinations non concernées par les enlèvements chez un tiers
- Un délai maxi en point relais de 48h jours ouvrés
- Une livraison possible sur le lieu de travail
*Les tarifs sont basés sur une moyenne de poids d'une bouteille
SCHENKER-JOYAU (livraison à domicile)
| Tarif (HT) | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
| 1 bouteille (+/- 1,45kg) | 11,48€ | 14,68€ | 18,67€ | 21,40€ | 21,40€ |
| 6 bouteilles (+/- 8,7kg) | 14,56€ | 18,82€ | 24,14€ | 27,76€ | 27,76€ |
| 12 bouteilles (+/- 17,4kg) | 15,79€ | 20,48€ | 26,31€ | 30,29€ | 30,29€ |
| 24 bouteilles (+/- 34,8kg) | 18,10€ | 23,56€ | 30,39€ | 35,01€ | 35,01€ |
Délais :
• Zone 1 : 48 heures
• Zone 2 : 72 heures
• Zone 3/4/5 : 3 à 4 jours ouvrés
ATTENTION : toutes les commandes passées après 12h via le système de messagerie SCHENKER-JOYAU seront déposées chez le transporteur le lendemain.
Offre de livraison SCHENKER-JOYAU :
• Réception d'un mail avec le numéro de suivi du colis
• Livraison en mains propres sur rendez-vous téléphonique
• À la réception du colis, vous êtes priés de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur. Si le livreur n'est pas disposé à vous laisser le temps de la vérification veuillez inscrire "Le chauffeur ne nous laisse pas le temps de vérifier la marchandise" sur le bordereau de transport et faites le signer par le livreur.
Zone 1 : 11 - 12 - 30 - 34 - 81
Zone 2 : 07 - 09 - 13 - 15 - 19 - 20 - 24 - 26 - 31 - 32 - 43 - 46 - 47 - 48 - 63 - 66 - 82 - 83 - 84
Zone 3 : 01 - 03 - 04 - 05 - 06 - 10 - 16 - 17 - 18 - 21 - 23 - 25 - 28 - 33 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 44 - 45 - 49 - 52 - 58 - 64 - 65 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 79 - 85 - 86 - 87 - 89
Zone 4 : 02 - 08 - 14 - 22 - 27 - 29 - 35 - 50 -51 - 53 - 54 - 55 - 56 - 57 - 59 - 60 - 61 - 62 - 67 - 68 - 76 -80 - 88 - 90
Zone 5 : 75 - 77 - 78 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95
CONDITIONS DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
Conformément à la législation en vigueur, vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande afin d’exercer votre droit de rétractation.
Dans le cas d'une réception de produits défectueux ou non conformes à la commande, Pierre Chavin s’engagent à rembourser le montant du ou des produits mis en cause.
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