Livraisons et retours
Afin de vous garantir le meilleur service et de vous faire profiter de conditions de livraison optimales, vous pouvez choisir entre plusieurs transporteurs pour vous faire livrer.
TNT (livraison en point relais)
Tarif (TTC) | France |
Commande entre 0 et 20€ | 9.50€ |
Entre 20€ et 40€ | 7.50€ |
Entre 40€ et 65€ | 5.50€ |
Livraison offerte à partir de 65€ d’achat.
TNT (livraison à domicile)
Tarif (TTC) | France |
Commande entre 0 et 20€ | 11.50€ |
Entre 20€ et 40€ | 9.50€ |
Entre 40€ et 65€ | 7.50€ |
Livraison offerte à partir de 65€ d’achat.
DPD (livraison en Europe)
Tarif (TTC)* | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
1 bouteille (+/- 1,45kg) | 11.19€ | 13.58€ | 18.46€ | 22.31€ | 33.78€ |
6 bouteilles (+/- 8,7kg) | 13.13€ | 15.77€ | 21.14€ | 22.94€ | 36.64€ |
12 bouteilles (+/- 17,4kg) | 15.61€ | 18.58€ | 24.60€ | 29.03€ | 40.31€ |
Poids maximum 30kg
Zone 1 Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
Zone 2 Autriche, Espagne, Grande Bretagne, Italie, Liechtenstein*, Suisse*
Zone 3 Andorre*(1), Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal(1), République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Zone 4 Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède
Zone 5 Grèce(1), Finlande, Bulgarie, Bosnie*(1), Roumanie, Serbie*(1), Norvège*(1)
* : Destinations concernées par les opérations douanières(1) : Destinations non concernées par les enlèvements chez un tiers
- Un délai maxi en point relais de 48h jours ouvrés
*Les tarifs sont basés sur une moyenne de poids d'une bouteille
SCHENKER-JOYAU (livraison à domicile)
| Tarif (HT) | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
| 1 bouteille (+/- 1,45kg) | 11,48€ | 14,68€ | 18,67€ | 21,40€ | 21,40€ |
| 6 bouteilles (+/- 8,7kg) | 14,56€ | 18,82€ | 24,14€ | 27,76€ | 27,76€ |
| 12 bouteilles (+/- 17,4kg) | 15,79€ | 20,48€ | 26,31€ | 30,29€ | 30,29€ |
| 24 bouteilles (+/- 34,8kg) | 18,10€ | 23,56€ | 30,39€ | 35,01€ | 35,01€ |
Délais :
• Zone 1 : 48 heures
• Zone 2 : 72 heures
• Zone 3/4/5 : 3 à 4 jours ouvrés
ATTENTION : toutes les commandes passées après 12h via le système de messagerie SCHENKER-JOYAU seront déposées chez le transporteur le lendemain.
Offre de livraison SCHENKER-JOYAU :
• Réception d'un mail avec le numéro de suivi du colis
• Livraison en mains propres sur rendez-vous téléphonique
• À la réception du colis, vous êtes priés de vérifier l'état de la marchandise en présence du livreur. Si le livreur n'est pas disposé à vous laisser le temps de la vérification veuillez inscrire "Le chauffeur ne nous laisse pas le temps de vérifier la marchandise" sur le bordereau de transport et faites le signer par le livreur.
Zone 1 : 11 - 12 - 30 - 34 - 81
Zone 2 : 07 - 09 - 13 - 15 - 19 - 20 - 24 - 26 - 31 - 32 - 43 - 46 - 47 - 48 - 63 - 66 - 82 - 83 - 84
Zone 3 : 01 - 03 - 04 - 05 - 06 - 10 - 16 - 17 - 18 - 21 - 23 - 25 - 28 - 33 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 44 - 45 - 49 - 52 - 58 - 64 - 65 - 69 - 70 - 71 - 72 - 73 - 74 - 79 - 85 - 86 - 87 - 89
Zone 4 : 02 - 08 - 14 - 22 - 27 - 29 - 35 - 50 -51 - 53 - 54 - 55 - 56 - 57 - 59 - 60 - 61 - 62 - 67 - 68 - 76 -80 - 88 - 90
Zone 5 : 75 - 77 - 78 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95
CONDITIONS DE RETOUR ET REMBOURSEMENT
Conformément à la législation en vigueur, vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande afin d’exercer votre droit de rétractation.
Dans le cas d'une réception de produits défectueux ou non conformes à la commande, Pierre Chavin s’engagent à rembourser le montant du ou des produits mis en cause.
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