ARTICLE 1 : Champs d’application et modification des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site Internet shop.pierre-chavin.com

shop.pierre-chavin.com se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande.

ARTICLE 2 : Disponibilité des produits

Nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité sur la totalité de la commande, celle-ci sera annulée, ainsi que son paiement.

En cas de rupture de stock sur l’un des produits de votre commande nous expédions le reste de votre commande, et ne percevons que les sommes correspondantes au(x) produit(s) livré(es), ainsi que les frais de port suivant le montant de la commande.

ARTICLE 3 : Commande

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

La validation de la commande par le client vaut acceptation définitive et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Toute commande, pour être valable, nécessite une confirmation expresse de shop.pierre-chavin.com notifiée au client à l’adresse email qu’il aura communiqué. shop.pierre-chavin.com se réserve la possibilité de refuser la confirmation d’une commande pour quelque motif que ce soit. shop.pierre-chavin.com doit, en pareille circonstance, informer le client de sa décision.

Les délais d’exécution de la commande s’entendent à compter de la réception de la totalité du paiement de la commande par shop.pierre-chavin.com. Les délais sont prorogés de plein droit en cas de retard non imputable à shop.pierre-chavin.com ou de force majeure mettant shop.pierre-chavin.com dans l’impossibilité d’exécuter tout ou partie du contrat.

shop.pierre-chavin.com ne saurait être tenu responsable des conséquences d’une erreur concernant les informations fournies par le client lors de la prise de commande.
shop.pierre-chavin.com se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

ARTICLE 4 : Prix

Les prix affichés sur shop.pierre-chavin.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA applicable au jour de la commande), hors participation aux frais de port.
Le prix facturé est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par shop.pierre-chavin.com comprenant le prix affiché du produit, les frais d’emballage et de transport.
shop.pierre-chavin.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

ARTICLE 5 : Paiement et sécurisation

Aucune information bancaire vous concernant ne transite sur le site de shop.pierre-chavin.com . Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé. Votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par le service Paypal du shop.pierre-chavin.com.

Les données de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur Internet. Le paiement est directement effectué auprès de votre banque. shop.pierre-chavin.com/shop n'a en aucun cas accès à ces données et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi, elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

ARTICLE 6 : Retours et remboursements

En application des articles L.221-5 et suivants du Code de le Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. 
Le droit de rétractation s'applique uniquement lorsque la commande est complète. Les frais de retour seront à la charge du client. Si l'un des produits a été consommé, aucun remboursement ne sera effectué. 

Afin de pouvoir exercer votre droit, vous devrez notifier votre décision de vous rétracter au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté à : Pierre Chavin - 2 Boulevard Jean Bouin - 34500 Béziers ou par le biais de notre formulaire de contact. 

Pour que celle ci soit respectée, cette communication auprès de nos services devra être transmise avant l'expiration du délai de rétractation. 
Nous procéderons au remboursement sous 10 jours ouvrés dès réception de la marchandise. 

En cas de retour colis (suite à un non retrait de la marchandise en point relais) 

Nous remboursons la commande sous 10 jours après réception du retour de la marchandise en déduisant les frais de retour du transporteur soit 18€ (Montant forfaitaire)